En el artículo de hoy en Abogados Cabo hablaremos de las Normas Oficiales Mexicanas (NOM). Como punto de partida, veamos en primer término su definición: “Son regulaciones técnicas de observancia obligatoria expedidas por las dependencias competentes, que tienen como finalidad establecer las características que deben reunir los procesos o servicios cuando esto puedan constituir un riesgo para la seguridad de las persona o salud humana…”
Una vez aprobadas, se expiden y publican en el Diario Oficial de la Federación y entran en vigor al día siguiente de su publicación y deben ser revisadas cada cinco años.
NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-035-STPS-2018
Mucho se habla de la Norma Oficial Mexicana 035. Sin duda, la etapa de pandemia y el home office marcaron una pausa en la implementación dentro de los centros de trabajo, ahora que todo vuelve a la normalidad paulatinamente, es el momento de enfocarnos en revisar que nuestros clientes estén al corriente de sus obligaciones en todos los ámbitos; ya sean fiscales, de seguridad social, laboral o todo aquello que pueda ser causa de multas y sanciones por parte de la autoridad.
Es por ello que, los invito a leer este artículo que pretende ser una guía para llevar a cabo el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana 035.
Es importante destacar que, en la implementación de la NOM 035 la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, contempla dos etapas:
- La Primera etapa, que entró en vigor el 23 de octubre de 2019, consiste en la política; las medidas de prevención; la identificación de los trabajadores expuestos a acontecimientos traumáticos severos y la difusión de información.
- La segunda etapa, que entró en vigor el 23 de octubre de 2020, consiste en la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial; la evaluación del entorno organizacional; las medidas y acciones de control; la práctica de exámenes médicos y los registros.
DEFINICIÓN DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
Los Factores de Riesgo Psicosocial: “Son aquellos que puede provocar trastorno de ansiedad, no orgánicos del ciclo del sueño vigilia y de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o de actos de violencia laboral al trabajador.”
Ejemplos:
- Cargas de trabajo excesivas.
- Condiciones de trabajo peligrosas e inseguras.
- Violencia laboral.
- Acontecimiento traumático severo.
CARGAS DE TRABAJO EXCESIVAS
Son las exigencias que el trabajo impone al trabajador y que exceden su capacidad, pueden ser cognitivas, emocionales de responsabilidad, así como contradictorias o inconsistentes.
La jornada de trabajo y rotación de turnos, cuando exceden lo establecido en la Ley Federal del Trabajo.
CONDICIONES DE TRABAJO PELIGROSAS O INSEGURAS
Identificación de las condiciones inseguras o peligrosas de los agentes físicos, químicos o biológicos o de los factores de riesgo ergonómico o psicosocial capaces de modificar las condiciones del ambiente laboral (depende del giro comercial o actividades preponderantes)
VIOLENCIA LABORAL
Son los actos de hostigamiento, discriminación, acoso o malos tratos en contra del trabajador, que pueden dañar su integridad, entre ellos el acoso sexual en los centros de trabajo.
Malos tratos en contra del trabajador, se da en todos los niveles del organigrama cuando existen directivos racistas y clasistas llegando al grado de elegir personal con características físicas especifica, y despedir a los que se encuentren fuera de los estándares establecidos de imagen.
ACONTECIMIENTO TRAUMÁTICO SEVERO
Estamos en la presencia de ello cuando ha ocurrido un accidente en el centro de trabajo o durante el trayecto lógico, y los trabajadores reanudan sus labores sin el tratamiento psicológico que atienda las consecuencias, y secuelas del incidente.
OBJETIVO DE LA NORMA
Establecer los elementos para: Identificar; Analizar; prevenir los factores de riesgo psicosocial; y promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.
OBLIGACIONES DEL PATRÓN
De forma enunciativa, más no limitativa. Implementar por escrito y difundir en el centro de trabajo una prevención de riesgos psicosociales que contemple:
- Protocolos de prevención de riesgo psicosocial;
- Manuales de prevención de violencia laboral y
- La promoción de un entorno organizacional favorable.
¿CÓMO LO HAGO?
En primer término, es necesario llevar a cabo la Identificación y análisis de los factores de Riesgo Psicosocial y evaluación del entorno organizacional favorable y para ello es necesario:
- Identificar los trabajadores que fueron sujetos de acontecimientos traumáticos y/o severos durante o con motivo del trabajo (accidente en el centro de trabajo o trayecto, asaltos, secuestros etc.)
- Evaluar el entorno organizacional.
- La evaluación se lleva a cabo mediante la aplicación de cuestionarios.
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